Académie métaphysique

 

Paroles

 

Accueil > B > André Bouguénec > Ouvrages d'André Bouguénec (notes, extraits, résumés...) > Cours de psychologie, André Bouguénec

Catégories

Partager

 

 

Cours de psychologie, André Bouguénec

Statistique et bilan de l'équipe dans le Cours de vente

Source : André Bouguénec

Le bilan de l'équipe


Une animation qui ne ferait que maintenir la stabilité d'un rendement d'affaires est insuffisante. Son rôle est de faire progresser...


La volonté contre le hasard

Source : André Bouguénec

Dans ses Cours de vente, André oppose les actes découlant du hasard, voués à s'automatiser, aux actes découlant de nous-mêmes.


Le mot "quotidien" dans les Cours de vente

Source : André Bouguénec

4 occurrences du mot "quotidien" dans les Cours de vente d'André Bouguénec

 

Ayez un carnet dans lequel vous noterez quotidiennement les mots et les expressions que vous...


Le charme dans les "Cours de Vente" d'André Bouguénec

Source : André Bouguénec

Mais il est un fait que l'on constate, c'est qu'un bon vendeur fait toujours fortune honorable et qu'il trouve l'utilisation de ses qualités vivaces aussi bien dans des carrières comme l'A...


Le rayonnement dans "Les Cours de Vente"

Source : André Bouguénec

Série IV - LA PERSONNALITE DU VENDEUR. Définition

- Bien entendu, lorsque nous parlons de "la personnalité" vous avez compris qu'il ne s'agit pas du caractère propre à ch...


L'opinion dans le chapitre sur les Répliques aux objections

Source : André Bouguénec

Les objections du client '“ Comment y répondre

 

Béni soit l'objecteur, il est vivant, il est accroché, il s'intéresse puisqu'il donne son opinion. Avec ce client vous al...


La vibration de la voix

Source : André Bouguénec

Les acteurs de théâtre apprennent à amplifier leur jeu, leurs expressions, pour "passer la rampe", pour susciter un contact le plus tangible possible malgré la distance qui les sépare des sp...


Développer son sens psychologique

Source : André Bouguénec

Développez votre sens psychologique pour être en mesure de lire sur les visages de vos clients, dans leur attitude, de deviner leur intention à l'intonation de leur voix, pour adapter ins...


Conscience et sentiment se croisent

Source : Xeon

La conscience est très proche du sentiment.

Définition de conscience :
- Avoir l'intuition, l'impression, le sentiment de quelque chose.
- Sentiment intim...


Don gratuit | Echange mécanique

Source : André Bouguénec

"Et voyez-vous, ce sont par les services gratuits, de toutes sortes, que l'on touche le sentiment des gens par ce canal "précieux" de l'intérêt. Il arrive bien vite que l'intérêt se désagrèg...


Rabais de la valeur comme virus destructeur

Source : André Bouguénec

Dans le Cours de vente, le rabais de la valeur, par faiblesse et pour se faire accepter (par mésestime de la valeur réelle du produit) est un virus qui détruit


Le mot "clarté" dans les "Cours de vente"

Source : André Bouguénec

La langue et le langage sont les moyens les plus précieux à l'homme pour se faire lui-même et se faire aimer.

Veuillez méditer un instant sur cette formule.

...


Formes pensées, comme virus

Source : Varia

Les formes pensées sont des égrégores personnels. C'est une énergie de pensée qui est suffisamment forte pour créer de la matière, une existence.

Quand André parle de gens qui vont jusqu...


"Dynamisme" dans les Cours de vente

Source : André Bouguénec

Client : - Vous devez faire vivre, dynamiser, multiplier son envie, son besoin, son rêve.


Cet être intérieur est le subconscient, fragile et puissant. Fragile parce que se...


Organiser la relation du vendeur avec son secteur

Source : André Bouguénec

Les secteurs


Le réseau de vente qu'il soit national, régional ou urbain doit faire l'objet d'une étude en potentiel de marché de façon à le distribuer en secteurs équi...


La suggestion doit rester positive et morale

Source : André Bouguénec

Toute l'ambiance d'une existence, l'influence d'un entourage, toute la publicité commerciale qui nous enveloppe de toutes parts représentent une suggestion inconsciente qui nous prépare, nous ...


Stimuler en gérant les capacités réelles

Source : André Bouguénec

Les quotas


Vous avez fait de votre mieux pour attribuer à chaque vendeur un secteur apparemment équivalent aux autres. Néanmoins certaines évidences apparaîtront comm...


Les procédés de réplique intérieure, sans névrose

Source : Xeon


Comment un enseignement devient personnel ?

Source : André Bouguénec

Dans les Cours de Vente André écrit : "Revenez sur les phrases, comprenez-les parfaitement, mais ajoutez-y toute votre inspiration afin que notre enseignement vous devienne personnel"...


Jeunes éphèbes mondains

Source : André Bouguénec

"Jeunes éphèbes mondains".


Les psychistes contre la neutralité ou la négativité

Source : André Bouguénec

L'expression de tous les sentiments négatifs ou neutres (jugement, ironie, critique, etc...) est à bannir systématiquement de la vie sociale, car non seulement elle ne pénètre jamais dans le...


Cours de vente, psychologie profonde et initiatique

Source : André Bouguénec

Mes Cours de vente sont de la psychologie profonde. Mon Cours de Vente est initiatique. Et les intellectuels de mon cours s'en sont bien aperçus d'ailleurs.


La conscience dans les "Cours de Vente"

Source : André Bouguénec

Ajouter la Série XII : Problème des prix, débat de conscience : la tentation.

 


- Faites cette expérience : à la radio ou à la télévision, constatez entre autres, ...


L'improvisation la plus brillante est la plus préparée

Source : André Bouguénec

Une improvisation la plus brillante est toujours celle qui a été la mieux préparée. Les idées, les images sont prêtes et disponibles à toute sollicitation utile ou urgente. La vente est la con...


L'âme et la personnalité sont l'abstraction de notre production

Source : André Bouguénec

LE SYSTEME DE LA VENTE


Et vous avez bien compris que "produire" c'est aussi bien fabriquer une marchandise à écouler que "devenir" quelque chose d'abstr...


L'intuition dans les Cours de Vente

Source : André Bouguénec

- La prise de contact avec le client est d'une importance capitale.

L'intuition des gens s'exerce tout de suite sur le premier contact. Il en résulte ce qu'on appelle "la première...


Comment choisir le meilleur, parmi de multiples sens

Source : Xeon

Ce qui s'interprète a obligatoirement de multiples possibilités de sens. Comment sélectionner le sens le plus cohérent ? Les symboles s'inter-prètent. Dans le très classique Dictionnaire de...


L'âme dans les 'Cours de vente'

Source : André Bouguénec

LE SYSTEME DE LA VENTE

Et vous avez bien compris que "produire" c'est aussi bien fabriquer une marchandise à écouler que "devenir" quelque chose d'abstrait par rapport à...


La méditation dans les Cours de Vente

Source : André Bouguénec

METHODE DE TRAVAIL DE L'ELEVE

Votre programme d'étude comporte vingt séries de cours. Chacune étalée sur deux semaines.

Nous vous proposons une formule de t...


Le "représentant" dans les Cours de Vente

Source : André Bouguénec

- Veuillez ne jamais oublier que le vendeur est l'hôte du magasin, de la Maison, de la Marque. Il représente toute la firme et ses patrons. Il est délégué pour recevoir et faire apprécier à la...


Finalité de la vente : apporter de la joie

Source : Xeon

Dans le Cours de Vente, André conseille au vendeur de stimuler le client pour le motiver par l'appel à l'évocation de ses mobiles (désirs) et de ses besoins (raison), ce qui se combine ...


Ce qui motive la possession

Source : André Bouguénec

Vous avez pu découvrir la variété des tempéraments de clients que tout vendeur rencontre.

Connaître le type, le tempérament d'un client ne suffit pas pour argumenter à bon escient...


L'hypnose pour le pouvoir, le gain ou le bien

Source : André Bouguénec

L'homme est une antenne réceptrice. Il y a osmose avec ce qui vient de la terre et même d'ailleurs. Seulement c'est une question de réglage et de traduction. Alors comme l'homme a en lui que trè...


La tolérance dans le 'Cours de Vente'

Source : André Bouguénec

Se mettre à la place des autres

Ce qui crée les adversités entre les êtres c'est de ne pas admettre que les autres sont différents de nous, qu'ils n'ont pas le même carac...


La jeunesse du vendeur

Source : André Bouguénec

Cet attrait, tout vendeur doit le posséder dans un charme et un dynamisme qui n'ont pas d'âge : c'est la jeunesse. Soyez jeune en dehors de vos ventes pour l'être réellement lors de celles-c...


Lecture du sourire de la Joconde

Source : André Bouguénec

Lecture du sourire de la Joconde, dans les Cours de Vente : "c'est un sourire calme et posé, sans exagération, qui reflète aussi le climat intérieur, profond, d'une certitude paisible...


Cours de Vente (ouvrage complet)

Source : André Bouguénec

COURS REDIGE POUR L'INSTITUT D'ENSEIGNEMENT PAR CORRESPONDANCE

LA VENTE


La psychologie humaine et dans le Commerce
Les relations humaines
La t...


Le chef de groupe, animation de l'équipe de vente

Source : André Bouguénec

Table des matières

 

Qui est le chef de groupe ?

 

Formation de l'Animateur.

 

Le Chef de groupe est un Animateur.

 

Le rec...


Série XX - Comment chercher une situation dans la vente - Comment ouvrir un commerce

Source : André Bouguénec

La main-d'œuvre féminine dans la Vente

La main-d'œuvre féminine est largement utilisée dans la vente : elle égale et surpasse même en nombre la main d'œuvre masculine.


Série XIX - Conclusion, Tableaux des techniques, Livres à lire

Source : André Bouguénec

Cher élève, nous arrivons aux conclusions. Ces deux dernières séries ne sont pas une fin. Au contraire, c'est maintenant que tout commence. Pour qui s'active dans la vie, tout est occasion de re...


Le cycle : Etre pour avoir et avoir pour être

Source : André Bouguénec

Produire pour Vendre

Déjà il faut considérer que tout producteur de quoi que ce soit est obligé d'acheter lui-même à un autre vendeur. Il est d'autant plus très gros achete...


Démontrer, prouver, argumenter, dans les Cours de vente et le CNRTL

Source : André Bouguénec

Série VIII - La marchandise - La démonstration


[...]

Alors, direz-vous, en quoi va servir une démonstration supplémentaire orale de l'article ?
...


Reconnaitre les simulateurs

Source : André Bouguénec

Le simulateur se trahit généralement par le fait que ses gestes et ses paroles se révèlent discordants. Il dira "oui, oui", très vite, tandis que le "non" sera visiblement inscrit sur son visage...


Les vertus du savoir pratique, de l'expérience

Source : André Bouguénec

Mais quelle que soit la place du Vendeur, c'est parce qu'il sut vendre et que, ce faisant, non seulement il a gagné l'estime de ses employeurs, l'échelon grandissant des commissions, mais surtou...


Vendeur doué, vendeur formé

Source : André Bouguénec

Vendeur doué, vendeur formé

Il est incontestable que des personnes sont douées pour la vente. D'abord : elles aiment ce métier. L'aimant, leur naturel et leur dynamisme, le...


"Faire connaissance"...

Source : André Bouguénec

Nous faisons connaissance


Madame, Mademoiselle, Monsieur, L'INEC vous souhaite la bienvenue. Vous avez choisi d'apprendre le métier de vendeur(1) et nous vous en fé...


Série XVII - Le service après-vente, Les réclamations, Rapports vendeurs-employeurs

Source : André Bouguénec

Les services après-vente


Le Service après-vente ne concerne que certaines marchandises qui nécessitent de l'entretien. Dépannage, réparation sont les conséquences de t...


Développement de la compréhension par relecture réflexive

Source : André Bouguénec

Vous avez compris, n'est-ce pas ? En affaires, une chose est parfois et souvent plus forte que l'intérêt, c'est le coeur. A condition de lui donner sa place. Mais si peu s'en préoccupent.
...


Les règles d'un épanouissement personnel

Source : André Bouguénec

Nous faisons connaissance


Madame, Mademoiselle, Monsieur, L'INEC vous souhaite la bienvenue. Vous avez choisi d'apprendre le métier de vendeur(1) et nous vous en féliciton...


Le client pessimiste / dépressif

Source : André Bouguénec

Le client pessimiste.

Quelle que soit votre offre, celui-là a assez d'imagination pour trouver une objection à laquelle vous n'avez pas pensé. C'est une maladie, ...


On exige de bons vendeurs

Source : André Bouguénec

On exige de bons vendeurs

Que ce soit pour l'extension d'importants producteurs, groupements commerciaux ou de grands établissements, la vente repose sur la qualité des ven...


Ce qui rend dur à l'achat

Source : André Bouguénec

Le client qui regrette son argent et qui a un article qui ne lui donne pas satisfaction devient un traumatisé, un complexé de méfiance et un "dur" à l'achat ensuite.


Importance du questionnement personnel

Source : André Bouguénec

Il est évident qu'aux catégories de ces ventes particulières peuvent s'ajouter d'autres systèmes, quelques trucs, quelques conseils généraux. Au risque de trop allonger ce cours et de le rendre ...


Optimiser une interprétation pessimiste

Source : André Bouguénec

L'interprétation

Toute objection sur un facteur quelconque comporte forcément plusieurs incidences concernant ce facteur. Vous allez répondre à l'objection du cli...


La publicité dans les 'Cours de vente'

Source : André Bouguénec

Regardez bien, observez bien l'actualité du commerce, de la publicité, et vous verrez QU'ON IMPOSE UNE IDEE, même envers et contre tout ridicule.

Pour vendre, la publicité aveugle...


Série XV - Perfectionnement des moyens de vente - L'organisation du vendeur

Source : André Bouguénec

Pour le vendeur, il y a deux sortes de vente : la vente sédentaire en magasin, bureau, agence, hôtel, etc… c’est-à-dire en toutes circonstances où les gens viennent au vendeur ; ensuite la vente...


Série XVI - Relations d'affaires - Savoir téléphoner - Le courrier - Les visites

Source : André Bouguénec

L'intérêt et l'idéal dans les rapports sociaux.

Les relations d'affaires ne sont pas différentes, en ce qui implique l'instinct humain de toutes autres relations sociales d...


Série XIV - Promenade dans la vente - Expériences et anecdotes

Source : André Bouguénec

Transformation du commerce

Vous n'avez pas été sans observer dans les agglomérations et les centres urbains les modifications incessantes des lieux commerciaux. Nous voulon...


Série XI - Réaliser la vente - Décider le client - Comment conclure

Source : André Bouguénec

Nous arrivons au but

Tous vos efforts, tout votre dynamisme, toute votre compétence concernaient ce moment critique, déterminant de la réalisation effective de la vente.


Série VII - L'accueil, le contact avec la clientèle

Source : André Bouguénec

L'accueil. Le contact avec la clientèle.


Les contacts sociaux ne sont pas aussi nombreux, aussi différenciés qu'on le croirait.

Ceux concernant la vi...


Cours de Vente : couverture, sommaire et Série I - PRELIMINAIRES

Source : André Bouguénec

COURS REDIGE POUR L'INSTITUT D'ENSEIGNEMENT PAR CORRESPONDANCE

LA VENTE


La psychologie humaine et dans le Commerce
Les relations humaines
La t...


Série IV - La personnalité du vendeur

Source : André Bouguénec

Définition

- Bien entendu, lorsque nous parlons de "la personnalité" vous avez compris qu'il ne s'agit pas du caractère propre à chaque personne, encore moins d'une origina...


La timidité dans le 'Cours de psychologie'

Source : André Bouguénec

Série IV - La personnalité du vendeur

[...]

équilibre, cela consiste à dire que la maîtrise des sentiments donne une personnalité qui, premièrement est exempte de c...


Insuffler de la vie et de l'affectivité à un objet inerte

Source : André Bouguénec

L'objet de la vente

Vous vous êtes préparé à être vendeur vous vous connaissez mieux ; Les nouveaux détails de votre personnalité sont prêts à être utilisés ; vous connaissez mieux égale...


Les vertus cardinales dans le quotidien

Source : André Bouguénec

Il faut un mélange de prudence et de courage pour faire face à la vie ; il est une prudence sensée, composée de crainte modérée et d'une sorte de courage qui ose prendre un risque lorsque cela e...


Série XVIII - Le crédit, sa place dans la technique de vente

Source : André Bouguénec

Les raisons du crédit

Dans la vente du matériel, l'obstacle le plus important est, nous l'avons montré, le prix.

"C'est trop cher pour moi !" Malgré l'envie ...


Le rabais des 'valeurs' détruit la relation et la confiance

Source : André Bouguénec

Selon l'activité d'une vente il est parfois des habitudes de marchandage des prix.

Il n'est pas question des rabais périodiques de votre Maison que vous utiliserez diligemment. Ma...


Réponse éducative à la maladresse

Source : André Bouguénec

S'il est maladroit dans un essai d'utilisation, dites-lui qu'il n'est rien de plus naturel avant une petite habitude, montrez-lui SON mode d'emploi, les détails intéressant...


Série VIII - La marchandise - La démonstration

Source : André Bouguénec

L'objet de la vente

Vous vous êtes préparé à être vendeur vous vous connaissez mieux ; Les nouveaux détails de votre personnalité sont prêts à être utilisés ; vous connaiss...


Qualités du vendeur de Foire commerciale, appliquées au monde des Idées

Source : André Bouguénec

Savez-vous ce qu'est une équipe formée de représentants-vendeurs de Foires Nationales ? Là il faut vendre "à tout prix", mais au prix fixé. Il faut vendre, faire du rendement, et faire des commi...


Compétition et échange des valeurs entre collègues

Source : André Bouguénec

Rapports entre collègues

Vos échanges et relations sympathiques ne peuvent qu'agrémenter le climat général d'un magasin ou d'un organisme de vente. Aidez-vous les uns les a...


Rapports vendeurs-employeurs

Source : André Bouguénec

Rapports vendeurs-employeurs


Un commerçant est un vendeur mais il peut être employeur et avoir des vendeurs. S'il a discipliné sa psychologie et ses sentiments aux ...


Générosité : Tirer parti de l'intérêt pour renforcer une relation

Source : André Bouguénec

Les services gratuits

Nous n'avons pas ménagé votre susceptibilité en vous choquant peut être en Série 16 sur l'intérêt terriblement ancré et plus ou moins caché com...


Pourquoi et comment travailler son écriture

Source : André Bouguénec

Préparez vos présentations de vente

C'est l'étape que nombre de vendeurs ne peuvent se décider à faire. Ils craignent l'effort intellectuel, alors que tout leur métier et l...


Gérer la hausse et la baisse des prix

Source : André Bouguénec

La hausse et la baisse des prix


La France a une riche expérience hélas depuis de longues années sur la fluctuation des prix à tendance montante

Les b...


Série XII - Le problème des prix, débat de conscience, la tentation

Source : André Bouguénec

Le problème des prix, des valeurs



Un problème mondial


L'homme a toujours eu en lui la notion des valeurs. Les civilisations primitives, avan...


Moyens positifs de la suggestion

Source : André Bouguénec

La suggestion positive


Les moyens positifs de la suggestion


La suggestion, c'est l'action de faire naître des idées dans la pensée de quelq...


Suggestion, mais sans contrainte

Source : André Bouguénec

Pourquoi la suggestion à l'achat n'est pas une contrainte ? Vous l'avez compris, parce que ce n'est nullement l'intérêt du vendeur, ni celui de la Maison. Réalisez co...


Les jugements suggérés à la crédulité

Source : André Bouguénec

Les jugements sont suggérés à la crédulité

La vie est une hiérarchie des valeurs. Dans les conversations, on se préoccupe de la valeur des choses ou des individus. Ce qui n...


Puissance de la suggestion dirigée

Source : André Bouguénec

Puissance de la suggestion


Elle est puissante, il faut bien l'avouer aussi, d'autant que les réceptivités sont grandes, naïves et crédules dans leur spontanéité.


Métaphore sociale de la dualité intérêt-matière / idéal-esprit

Source : André Bouguénec

L'intérêt et l'idéal dans les rapports sociaux.

Les relations d'affaires ne sont pas différentes, en ce qui implique l'instinct humain de toutes autres relations sociales d...


Série IX - Les techniques d'argumentation

Source : André Bouguénec

Définition, Utilité

La précédente série vous a fait montrer et démontrer l'objet de la vente. En réalité vous avez offert à la raison et aux sentiments de votre client, deu...


Série V - Le client, les caractères et tempéraments

Source : André Bouguénec

Définition

Le client c'est tout le monde. C'est surtout votre objectif de vente.

Vous commencez seulement à connaître les états d'être et les faç...


L'envie, les sollicitations (perverses) et la cherté

Source : André Bouguénec

L'envie et la cherté

Le luxe d'une ville ce sont ses magasins. Dans les rues, le défilé des vitrines successives toutes embellies à qui mieux mieux font l'agrément des pass...


Série II - Tour d'horizon de la vente

Source : André Bouguénec

TOUR D'HORIZON


Où se place le phénomène de la vente ?


Etre Vendeur et savoir vendre implique une conscience... une Connaissa...


L'argumentation : processus de prise de conscience

Source : André Bouguénec

Le but de l'argumentation :

Nous avons vu l'utilité de l'argumentation, elle rend probante votre offre en justifiant et en intensifiant la raison et les sentiments de votre client...


Politesse et subconscient dans la vie sociale

Source : André Bouguénec

Flatterie et sincérité

La flatterie, quel que soit son emballage, entendue comme un compliment hypocrite intéressé est un moyen classique d'exploiter les hommes. Plus ils s...


La stimulation de l'homme et le progrès induit

Source : André Bouguénec

Le progrès, la vie moderne multiplient les besoins, les soifs de satisfaction. Ces facteurs deviennent des exigences, elles sont liées aux envies éveillées par la production croissante, l'étalag...


Série X - Les objections - comment y répondre

Source : André Bouguénec

Les objections du client '“ Comment y répondre

Nous vous avons enseigné à vous conduire méthodiquement vis à vis du client. Nous n'en sommes pas encore à la conclusion de l...


Série XIII - Suggestion positive - Choses à dire - A ne pas dire

Source : André Bouguénec

LA SUGGESTION POSITIVE

CHOSES A DIRE - A NE PAS DIRE



Les Idées et l'homme

Tout le comportement de l'homme en quelque domaine ...


Série VI - Les mobiles et motifs d'achat du client

Source : André Bouguénec

Vous avez pu découvrir la variété des tempéraments de clients que tout vendeur rencontre.

Connaître le type, le tempérament d'un client ne suffit pas pour argumenter à bon escient...


Devenir naturel, être sincère

Source : André Bouguénec

Devenir naturel

Eh bien, être naturel, c'est le devenir, c'est peut être un paradoxe, mais c'est d'abord se forcer à l'être.

Pourquoi ? D'abord parce qu'on n'est pa...


Formes et caractéristiques des types d'arguments

Source : André Bouguénec

Les différents arguments

Est argument ce qui s'adresse à la raison ou au sentiment de l'homme par ses cinq sens dès lors que le procédé est utilisé pour suggestionner, influencer...


Série III - La connaissance des relations humaines

Source : André Bouguénec

La Connaissance des relations humaines

Un jour, un jeune homme timide, représentant une compagnie d'assurance, se présente, après quelques difficultés, au bureau d'un chef ...


L'idéal et l'intérêt dans la formation d'une personnalité efficace

Source : André Bouguénec

Produire pour Vendre

Déjà il faut considérer que tout producteur de quoi que ce soit est obligé d'acheter lui-même à un autre vendeur. Il est d'autant plus très gros achete...


Conditionnement altruiste de la Personnalité

Source : André Bouguénec

- La Vente est le champ le plus vaste à l'examen et au développement de la personnalité.

- La société, qui groupe tous les humains, n'est qu'une immense clientèle puisque tous ont des be...


Le passage de la porte symbolise l'initiation à la connaissance

Source : André Bouguénec

"Le passage de la porte symbolise l'initiation à la connaissance".

La psychologie est la "première porte".


Indolence ou passion dans le métier

Source : André Bouguénec

Nous prétendons qu'un chiffre d'affaires peut au moins doubler lorsque la vente est réalisée par un personnel éduqué qui se passionne à ce métier compris et appris, sur un personnel aux tièdes q...


Ne pas 'forcer la main'

Source : André Bouguénec

Dans la vente, ne pas 'forcer la main'.


Toute véritable discussion porte sur des valeurs

Source : André Bouguénec

La vie est une hiérarchie de valeurs. Dans les conversations, on se préoccupe de la valeur des choses ou des individus. Ce qui n'a pas du tout de valeur, il n'en est pas question. Ce dont la val...


C'est par l'argumentation que l'on fait prendre conscience

Source : André Bouguénec

C'est par l'argumentation que l'on fait prendre conscience.


Avoir un regard normal sur le client

Source : André Bouguénec

Le client doit être regardé normalement, et pas comme une proie.


Inévitable influence de n'importe quel contact

Source : André Bouguénec

Tout contact élève ou abaisse. Nul ne sort d'un contact tel qu'il était au moment le précédent.


Homme / Femme: différentes sensibilités devant l'argument

Source : André Bouguénec

En argumentation, l'homme est plus sensible au raisonnement, la femme au sentiment. Son raisonnement devra être agrémenté de suggestion. Qui devra mobiliser intensément son imagination et ses s...


Votre volonté est le suprême gage de votre liberté

Source : André Bouguénec

Votre volonté est le suprême gage de votre liberté.


Se faire : créer des qualités qu'on n'avait pas

Source : André Bouguénec

Une personnalité n'est vivante que si elle tente toujours à progresser.

En développant une qualité pour remplacer un défaut, elle en fait son 'enfant', qui sera permanent. L'homme qui vi...


Le besoin d'idéal de la personnalité

Source : André Bouguénec

Le besoin d'idéal de la personnalité

La formation d'une personnalité implique un but, un idéal. Quelqu'un a dit que l'humanité s'altère et se corrompt par le manque de qua...


Son 'nom' représente la 'valeur' ajoutée de la personne

Source : André Bouguénec

Produire c'est : Fabriquer quelque chose (matière). Devenir quelque chose d'abstrait par rapport à la marchandise (esprit : le nom).

Ce sera la valeur même de cette abstraction qui sera ...


Apporter une humanité dans ses échanges

Source : André Bouguénec

Dites-vous qu'à technique égale, c'est le vendeur qui aura apporté le plus d'humanité dans le dialogue, qui l'emportera.


Vendre un plaisir tangible

Source : André Bouguénec

Tout acheteur désire recevoir, incluse dans son achat, une part de rêve. L'habileté consiste à vendre un plaisir tangible au client.


Conditionnement de la personnalité par la volonté

Source : André Bouguénec

Le conditionnement de la personnalité comporte l'élimination des carences et des complexes, le perfectionnement des aptitudes et la création des qualités. Une personnalité doit comporter une vol...


L'orgueil est une énergie mobilisatrice

Source : André Bouguénec

L'orgueil est un phénomène occulte qui se déclenche face à un frein. Il est une énergie qui mobilise, qui devient la source d'une lutte face à l'objection, pour avoir « raison ».


Tenter en montrant les conséquences avantageuses

Source : André Bouguénec

On ne tente pas quelqu'un par une chose, mais par les conséquences avantageuses de son utilisation.

Il faut donc lui donner à voir le plus grand nombre de ses conséquences, sous formes ...


La volonté, c'est choisir ET agir

Source : André Bouguénec

La volonté, c'est choisir ET agir.


La vente se résume à un problème d'influence

Source : André Bouguénec

Tout le système de la vente se résume à un problème d'influence. Faire en sorte que votre opinion prenne la place de celle de l'autre.


Ce qu'est la personnalité et de quoi est-elle faite

Source : André Bouguénec

- Bien entendu, lorsque nous parlons de "la personnalité" vous avez compris qu'il ne s'agit pas du caractère propre à chaque personne, encore moins d'une originalité d'aspect ou de comportement ...


Le forcing suggestif

Source : André Bouguénec

Forcing suggestif. Celui qui, une fois dissipé, fait fuir à jamais.


Les exigences du travail, de sa valeur

Source : André Bouguénec

Nous allons tâcher de vous inculquer les quelques exigences du travail dans l'ambition des hommes :

Gardez ces pensées toujours car votre métier sera le reflet de ce que vous êtes...


Les Cours de vente, base discrète de l'œuvre bouguénequienne

Source : Xeon

Au Phare-Ouest, Les cours de 'vente' - Sous-titrés : La psychologie humaine et dans le commerce ont toujours été considérés à la légère, au mieux une curiosité, un supplément intér...


La conscience apparaît et croît en fonction de la complexité

Source : André Bouguénec

La conscience apparaît et croît en fonction de la complexité.


L'attaque comme masque d'une crainte

Source : André Bouguénec

... Il a peur d'être influencé, entraîné, alors il attaque, il critique de n'importe quelle façon pour se délivrer de l'emprise qu'il craint.


Style d'une objection positive

Source : André Bouguénec

N'ayez pas l'air d'un fort en thème qui va en mettre plein la vue, ni d'un adversaire, mais d'un allié, d'un auxiliaire obligeant, compréhensif et serviable.


Faire fusionner technique et personnalité

Source : André Bouguénec

[Dans l'expression, l'argumentation], faire fusionner la technique et la personnalité, c'est le faire de l'intelligence et du coeur.


La sensibilité, fond commun à tous les hommes

Source : André Bouguénec

Quels que soient les caractères, il y a toujours un fond commun à tous les hommes et c'est la sensibilité.


La magie du Verbe et de son expression

Source : André Bouguénec

Il y a de la magie dans le Verbe, l'expression du langage, de la pensée, du comportement. Son efficacité dépend beaucoup plus que d'un style, bien qu'utile, mais de la foi, de la fla...


Ce qu'est une personnalité équilibrée

Source : André Bouguénec

L'équilibre, cela consiste à dire que la maîtrise des sentiments donne une personnalité qui, premièrement est exempte de conflits psychologiques, deuxièmement qui a une capacité de travail satis...


Observer et deviner les gens en commerce

Source : André Bouguénec

Observer les gens, deviner les motifs qui les font agir.

Chaque fois que vous irez chez un commerçant, vous devrez devenir un véritable radar pour détecter tout ce qui concerne l'...


L'élaboration de soi par le langage et la langue

Source : André Bouguénec

Vous ne pouvez enrichir votre personnalité, la rendre intéressante, sympathique et persuasive que si vous meublez votre esprit de formes convenables d'expression.

Le langage et la langue...


Bénéfices essentiels et salutaires de l'étude

Source : André Bouguénec

L'étude éduque, rend conscient et intelligent, libère. Elle développe la personnalité et la réussite.

La plupart des vivants sont empiriques, inconscients des moyens qui peuvent nous app...


Conséquences économiques et humaines de l'égalitarisme

Source : André Bouguénec

Les individus n'ont pas les mêmes potentiels ni qualités. Si sur deux secteurs sensiblement égaux en potentiels d'affaire vous placez deux représentants dont on connaît une certaine différence d...


L'idée : une force qui tend à se faire acte

Source : André Bouguénec

La psychologie prétend que 'toute idée est une force, donc un commencement d'action'.

'Tout état intellectuel est accompagné de manifestations psychiques déterminées'.


Les idées comme forces lancées dans le monde

Source : André Bouguénec

Quand l'homme dit 'J'ai une idée !' même s'il ne le dit pas, il l'a ; de quelles influences est-elle faite, à quel degré ou maturité est-elle mise en route, que va-t-elle réaliser ou commettre ?...


Nombre de résultats par page : 100 501 2505
  1